Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи

1. Термины и сведения о продавце

Продавец — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Саркисян Аркадий Артурович
, ИНН 420217304946, ОГРНИП 325420500108113

Адрес для корреспонденции и претензий: 652644, РОССИЯ, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, Г БЕЛОВО, ПГТ ИНСКОЙ, УЛ ИЛЬИЧА, Д 7, КВ 3

Публичный телефон: 89095217555

E-mail поддержки: arkan211@gmail.com

E-mail заказов: arkan211@gmail.com

Режим работы: 08.00-20.00

Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Сайт — интернет-сайт продавца, на котором размещены описание товара, цена, условия заказа, оплаты и доставки.

Заказ — оформленный покупателем запрос на приобретение одного или нескольких комплектов товара с указанием данных, необходимых для оплаты и доставки.

2. Предмет договора

Продавец передаёт покупателю совместимый ремкомплект привода заслонки. В один комплект входят четыре предмета: шестерёнка для левой стороны, шестерёнка для правой стороны, держатель для биты и бита. Продавец является изготовителем. Место изготовления: Кемеровская область — Кузбасс, г. Белово.

Предлагаемый товар является неоригинальной совместимой деталью собственного изготовления. Сайт и продавец не являются официальным сайтом, дилером, представителем, партнёром или авторизованным сервисным центром CHERY, TENET либо правообладателей соответствующих товарных знаков. Наименования марок и моделей используются исключительно для описания назначения и совместимости товара.

3. Информация о применимости и установке

Установка комплекта выполняется покупателем самостоятельно либо выбранным им сторонним специалистом или сервисной организацией. Продавец не оказывает услуги по установке. Общедоступная видеоинструкция размещена на сайте и носит информационно-инструктивный характер. Перед установкой необходимо убедиться в совместимости комплекта с конкретным автомобилем и соблюдать приведённый порядок выполнения работ.

Повреждения, возникшие после передачи товара вследствие неправильной установки, перепутывания деталей, механического изменения геометрии или несоблюдения инструкции, могут не относиться к производственным недостаткам. Причина повреждения определяется с учётом обстоятельств конкретного обращения. Сам факт установки не ограничивает законные права покупателя при наличии производственного недостатка.

4. Оформление заказа

Покупатель указывает контактные данные, количество, способ доставки и универсальный адрес или описание пункта доставки, отдельно даёт согласие на обработку персональных данных и подтверждает ознакомление с офертой, условиями оплаты и доставки и политикой конфиденциальности. Отправка формы сама по себе не подтверждает оплату.

5. Цена товара и доставки

Первый комплект стоит 2 500 рублей, каждый следующий комплект в том же заказе — 2 250 рублей. Скидка составляет 250 рублей за каждый дополнительный комплект. Доставка по России включена и отдельно не начисляется. Город, адрес и выбранный способ доставки не изменяют итоговую сумму.

6. Порядок оплаты

Заказ полностью оплачивается до отправки. После поступления полной оплаты продавец подготавливает и отправляет комплект.

7. Доставка

Доставка по России включена в стоимость заказа. Основной способ отправки — Ozon Доставка до выбранного покупателем пункта выдачи. Если Ozon Доставка в населённом пункте недоступна, заказ отправляется через сервис 5Post в доступный пункт выдачи, расположенный в магазине „Пятёрочка“. Отправка Почтой России осуществляется только при отсутствии доступной доставки через Ozon и 5Post.

Оплаченный заказ передаётся в службу доставки в течение двух рабочих дней после поступления полной оплаты.

8. Получение товара

При получении рекомендуется осмотреть упаковку и комплектность товара.

Если упаковка имеет явные повреждения, покупателю рекомендуется зафиксировать их фотографиями или видео и сообщить продавцу.

Отсутствие проверки при получении само по себе не лишает покупателя прав, предусмотренных законодательством при обнаружении недостатка позднее.

Покупатель должен сохранить товар, упаковку и комплектность до согласования порядка проверки, возврата или замены, если заявляет о недостатке.

9. Отказ от товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

После получения товара надлежащего качества покупатель вправе отказаться от него в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены:

товарный вид;

потребительские свойства;

комплектность;

отсутствуют следы установки, эксплуатации, механического повреждения или изменения геометрии.

Отсутствие бумажного документа о покупке не лишает покупателя возможности подтвердить покупку иным способом.

Для оформления возврата покупатель направляет обращение на e-mail arkan211@gmail.com с указанием номера заказа и причины обращения.

Продавец сообщает актуальный адрес и доступные способы дистанционного возврата. Покупатель вправе направить товар перевозчиком или организацией почтовой связи способом, позволяющим продавцу получить и проверить состояние товара.

Расходы на отправку товара надлежащего качества от покупателя продавцу несёт покупатель, если иное не согласовано сторонами.

До отправки рекомендуется надёжно упаковать товар. Риск повреждения возвращаемого товара при выбранной покупателем перевозке несёт покупатель.

Денежные средства возвращаются в течение десяти дней со дня получения соответствующего требования, за исключением предусмотренных законом расходов продавца на доставку возвращаемого товара от покупателя.

Информация о порядке и сроках возврата должна также предоставляться покупателю в письменной форме вместе с товаром или иным сохраняемым способом.

10. Товар ненадлежащего качества

При обнаружении предполагаемого производственного недостатка покупатель направляет продавцу:

номер заказа;

описание проблемы;

фотографии или видео товара и привода;

сведения о способе установки и проверки;

иные разумно необходимые материалы.

Продавец вправе запросить передачу товара для проверки качества.

Возврат товара с недостатком по требованию продавца осуществляется за счёт продавца в случаях, предусмотренных законодательством.

При подтверждении производственного недостатка требования покупателя рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Покупатель вправе заявить предусмотренные законом требования, включая замену, устранение недостатка, соразмерное уменьшение цены или возврат денежных средств, когда соответствующее требование применимо.

11. Гарантия

Гарантийный срок на комплект составляет 14 календарных дней с даты его получения покупателем.

Установленный гарантийный срок не ограничивает и не отменяет права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Отмена оплаченного заказа

До передачи заказа в доставку покупатель вправе сообщить об отказе по телефону или e-mail продавца.

При отмене продавец возвращает уплаченную сумму в установленный законом срок.

Если товар уже передан в доставку, применяются правила дистанционного отказа и возврата, указанные в настоящей оферте.

Срок фактического зачисления возврата после его проведения продавцом может зависеть от банка покупателя и платёжной системы.

13. Обращения и претензии

Обращения принимаются:

по e-mail: arkan211@gmail.com

по телефону: 89095217555

по адресу: 652644, РОССИЯ, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, Г БЕЛОВО, ПГТ ИНСКОЙ, УЛ ИЛЬИЧА, Д 7, КВ 3

В обращении рекомендуется указать:

ФИО;

номер заказа;

контактные данные;

содержание требования;

фотографии, видео и иные относящиеся к обращению материалы.

Общие обращения рассматриваются в течение семи дней.

Требования потребителей исполняются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, независимо от указанного общего срока ответа.

14. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с опубликованной Политикой обработки персональных данных.

До отправки заказа покупатель подтверждает отдельное согласие на обработку персональных данных.

Данные передаются банку, службе доставки, сервису формирования чеков и другим исполнителям только в объёме, необходимом для исполнения заказа и требований закона.

15. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Продавец не отвечает за задержки, вызванные неверными данными покупателя, действиями службы доставки или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля продавца, но это не освобождает продавца от обязанностей, прямо предусмотренных законом.

Никакое положение настоящей оферты не должно толковаться как ограничение прав потребителя, предоставленных императивными нормами законодательства.

16. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и письменного обращения.

Покупатель вправе защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, включая обращение в Роспотребнадзор и суд.

Условия оферты не ограничивают право потребителя на выбор подсудности, установленное законодательством.

17. Изменение оферты

Продавец вправе изменить оферту.

Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты её вступления в силу.

К уже оплаченному заказу применяется редакция оферты, действовавшая в момент оплаты, если последующие изменения не улучшают положение покупателя или стороны отдельно не согласовали иное.

Версия и дата документа отображаются на сайте.

18. Реквизиты продавца

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ САРКИСЯН АРКАДИЙ АРТУРОВИЧ

Сокращённое наименование: ИП САРКИСЯН А. А.

ОГРНИП: 325420500108113

Адрес для корреспонденции и претензий: 652644,РОССИЯ,КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС ОБЛ.,,БЕЛОВО Г.,ИНСКОЙ ПГТ.,ИЛЬИЧА УЛ.,Д. 7,,КВ. 3

Телефон: 89095217555

E-mail: arkan211@gmail.com

Наименование банка: АО «ТБанк»

БИК: 044525974

Расчётный счёт: 40802810900008814812

Корреспондентский счёт: 30101810145250000974